Engagement Qualité

JD Développement est animé par la volonté permanente d’offrir des prestations de qualité. A ce titre, JD Développement a mis en place un système de management par la qualité de ses prestations., évaluée annuellement par les auditeurs professionnels ICPF.

Norme qualité

L’organisme de formation JD Développement est certifié QUALIOPI pour les actions de formations comme satisfaisant à la conformité au Référentiel National Qualité. Cette certification permet de faire financer ses actions de formations par les fonds publics et mutualisés

Gage de satisfaction
Les résultats des questionnaires d’évaluation à chaud et à froid participent à une note de satisfaction générale de 4,9/5
Indicateurs de performance : taux de satisfaction générale 99%

Une démarche d’amélioration continue

JD Développement s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue conformément aux Référentiel National Qualité. Les formateurs s’emploient à mettre à jour et à développer régulièrement leurs connaissances afin de garantir la fiabilité des prestations de formations. L’objectif est d’atteindre l’excellence.

Donnez votre avis

Vous avez participé à une de nos formations et vous souhaitez nous faire part de vos remarques et commentaires, vous pouvez contacter notre service qualité à l’adresse suivante : formation@jd-developpement.com

 

 

 

                                
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Mis à jour le 24/09/2023